Subvencija za leto 2012

novica je bila objavljena 30. december 2011

Z letom 2012 ne bo prišlo do spremembe višine subvencije. Subvencija tako ostaja enaka višini 2,63 EUR do nadaljnega, s tem pa tudi višina doplačil obrokov za študente.

Študentska organizacija Slovenije

SMS storitev Lačen info

novica je bila objavljena 1. november 2011

SMS storitev Lačen info – SMS informacija na zahtevo o razpoložljivosti subvencij

Lačen info je storitev informacije na zahtevo. Študent z mobilnega telefona, ki ga ima registriranega kot identifikacijsko sredstvo v sistemu subvencionirane študentske prehrane, na številko 1808 pošlje ključno besedo »LACEN« ali »LACNA«, in v odgovor prejme SMS sporočilo z naslednjimi informacijami:
• koliko časa je preteklo od njegove zadnje uporabe subvencije;
• kdaj lahko uporabi naslednjo subvencijo;
• kje je uporabil zadnjo subvencijo;
• koliko subvencij ima še na voljo.
V kolikor uporabnik iz različnih vzrokov ne more koristiti subvencije, lahko povratno SMS sporočilo vsebuje le del zgoraj navedenih podatkov.
Ob prvi uporabi storitve prejme študent SMS sporočilo, ki ga opozori, da mora pred uporabo sprejeti splošne pogoje storitve. Splošne pogoje sprejme tako, da na prejeto sporočilo odgovori z vsebino »LACEN DA« ali »LACNA DA«.

Storitev Lačen info je plačljiva. Študent za vsako prejeto zahtevano informacijo plača 0,09€ (DDV je vključen).
SMS, s katerim zahteva storitev, se študentu obračuna v skladu z njegovim naročniškim razmerjem.

Primer prejetega sporočila:
Pošiljatelj: Lacen info
»Subvencijo ste nazadnje uporabili 13.12.2011 ob 13.59, v lokalu Pri studentski osmici. Naslednjo lahko uporabite 13.12.2011 po 18.00. Prostih subvencij: 23«

Storitev bo na voljo s 1.10.2011, na voljo pa bo uporabnikom Debitela, Izimobila, Mobitela in Simobila.

Pogoji uporabe SMS storitve Lačen info so objavljeni na laceninfo.imovation.si.

Storitve je bila vzpostavljena, saj želimo zmanjšati število slučajev, ko študentje/tke zgrešite možnost koriščenja svoje subvencije le za nekaj minut v okviru 4 urne omejitve koriščenja subvencij oz. 24 urne omejitve koriščenja ne več kot 2 subvencij.

Študentska organizacija Slovenije

Na dan lahko koristiš 2 subvenciji

novica je bila objavljena 23. oktober 2011

V sistemu subvencionirane študentske prehrane je možno koristiti maksimalno 2 subvenciji dnevno (v obdobju 24 ur), med katerima mora preteči minimalno 4 ure. Torej bodi pozoren na 4 urno omejitev.

Študentska organizacija Slovenije

Mobilna aplikacija

novica je bila objavljena 13. oktober 2011

Skupina študentov je izdelala mobilno aplikacijo Bonacarte za iskanje najbližjih ponudnikov subvencionirane študentske prehrane. Aplikacijo lahko vsak študent brezplačno prenese iz Nokiine Ovi trgovine, Googlovega Android App Marketa ali Applovega Appstora. Če ima študent telefon, ki ne podpira nobenega od naštetih, lahko uporabi mobilno spletno verzijo aplikacije (m.bonacarte.si), ki deluje na skoraj vseh telefonih. Ponudnike subvencionirane študentske prehrane si lahko vsak razporedi po kategorijah, pregleduje njihove dnevne in stalne menije, neposredno iz aplikacije pa je mogoče naročevati tudi dostavo.

Letošnje študijsko leto pa prinaša še spletno verzijo aplikacije, ki v izkušnjo študentskih kosil vnaša tudi vaše Facebook prijatelje. Odsrfajte na www.bonacarte.si in se postavite v vrsto!

NAJPOGOSTEJŠA VPRAŠANJA IN ODGOVORI - VPIS 11/12

novica je bila objavljena 4. avgust 2011

Vsem študentom priporočamo, da se vpišejo v sistem subvencionirane prehrane oziroma podaljšajo upravičenost do subvencije že v mesecu septembru. Časovne omejitve sicer ni, vendar predvidevamo, da bo oktobra na točkah SŠP zaradi vpisa velika gneča. In prej, ko se boš prijavil v sistem oziroma podaljšal upravičenost do koriščenja subvencije, prej boš lahko koristil subvencionirano prehrano.

1. Kako poteka prvi vpis v sistem subvencionirane prehrane?(VELJA SAMO ZA BRUCE in študente, ki še niso bili nikoli vpisani v sistem SŠP)

Postopek vpisa v sistem subvencionirane prehrane je sledeč:
• Najprej preko portala www.studentska-prehrana.si opraviš spletno prijavo (izbereš »Oddaj prijavo za prvi vpis tukaj«, vpišeš vse potrebne osebne podatke, prebereš splošne pogoje ter vse skupaj potrdiš s klikom na »Nadaljuj«).
• Zapišeš si številko prijavnice, ki se izpiše na zgornjem delu vpisnega obrazca in se z njo v roku 90 dni od izpolnitve prijavnice na spletu, OSEBNO zglasiš na najbližji točki SŠP (seznam točk SŠP je naveden na spletni strani http://www.studentska-prehrana.si/Pages/Information.aspx?information=0), kamor prineseš tudi osebni dokument, dokazilo o statusu za tekoče študijsko leto (indeks ali originalno potrdilo o vpisu) in telefon. Registracija v sistem subvencionirane prehrane ni mogoča preko interneta ali pošte.
• Z referentom na točki SŠP bosta nato preverila točnost vpisanih podatkov. Na točki SŠP boš izbral tudi sredstvo, s katerim se boš identificiral pri koriščenju subvencionirane prehrane (telefonska številka oz. sim kartica – brezplačno ali brezkontaktna čip kartica – 15 evrov)
• Na točki SŠP moraš pri podatkih obvezno vpisati tudi svoj elektronski naslov, ker je ta hkrati tvoje uporabniško ime za aktiviranje računa na spletni strani.
• Referent ti natisne aktivacijsko kodo za dostop do internetnega pregleda pretekle porabe in trenutnega stanja prostih subvencij prek spletne strani www.studentska-prehrana.si (izbereš aktivacijo računa – polje »račun aktivirate tukaj«).

2. Kako podaljšaš upravičenost do subvencije? (VELJA ZA ŠTUDENTE, ki so se v letu 2010/2011 že vpisali v sistem)

Za podaljšanje upravičenosti do subvencij za študentsko prehrano, se moraš osebno zglasiti na katerikoli točki SŠP (ne glede na to pod katero univerzo spada tvoja fakulteta), kamor prineseš potrdilo o vpisu za študijsko leto 2011/12 ali študentsko izkaznico (z veljavno nalepko za tekoče študijsko leto) in osebni dokument. Svojo aktivacijsko kodo in elektronski naslov po ponovni registraciji v sistem vpišeš na spletni strani https://www.studentska-prehrana.si/Pages/Activate.aspx?step=1, da boš lahko pregledal pretekle porabe in trenutno stanje prostih subvencij.

3. Kako si aktiviraš račun na portalu Študentska prehrana?

Ko se vpišeš v sistem subvencionirane prehrane na eni od točk SŠP, ti referent natisne aktivacijsko kodo za dostop do internetnega pregleda pretekle porabe in trenutnega stanja prostih subvencij preko spletne strani www.studentska-prehrana.si. Na levi strani v stolpcu (na spletni strani) najdeš zavihek “Račun aktivirate tukaj”. Po kliku na to rubriko vpišeš svoj mail (ki si ga vpisal na prijavnico), aktivacijsko kodo in prepišeš verifikacijsko kodo v spodnji okvirček. Če pravilno vpišeš podatke, se bo račun aktiviral. Nato določiš lastno geslo, s katerim se nato nadaljno prijavljaš v sistem in preverjaš svoje stanje subvencij. V primeru izgube aktivacijske kode, se moraš osebno zglasiti na eni od točk SŠP (s seboj moraš imeti osebni dokument), kjer ti bodo posredovali tvojo aktivacijsko kodo, da si boš lahko aktivirala račun na spletni strani www.studentska-prehrana.si.

4. Kaj pomeni status »Stornacija zaradi komunikacijskih težav«?

Status »Stornacija zaradi komunikacijskih težav« pomeni, da transakcija pri koriščenju subvencionirane prehrane ni bila uspešno izvedena, tako da tvoja subvencija v tem primeru ni bila porabljena in jo lahko še vedno koristiš.

5. Koliko subvencij lahko koristiš v enem dnevu?

Na delovni dan si upravičen do ene subvencije (v višini 2,63 evra), koristiš pa lahko dve v razmaku 4 ur (določeno v soglasju z Ministrstvom za delo, družino in socialne zadeve). Mesečno ti pripada toliko subvencij, kolikor je v določenem mesecu delovnih dni, čeprav lahko na dan koristiš dve. Takšno določilo je bilo sprejeto v izogib zlorabam in je opredeljeno v aktih (Zakon o subvencionirani študentski prehrani, Pravilnik o subvencionirani študentski prehrani).

6. Koliko časa čakam za pridobitev brezkontaktne čip kartice?

Za pridobitev brezkontaktne čip kartice se čaka največ 5 delovnih dni, kar pomeni, da se moraš v roku 5 dni (najbolje peti dan) od vpisa v sistem subvencionirane prehrane, osebno zglasiti na točki SŠP, kjer boš prevzel čip kartico. Brezkontaktno čip kartico za identifikacijo v sistemu subvencionirane prehrane osebno prevzameš na tisti točki SŠP, kjer si se registriral v sistem. Ko kartico prevzameš, lahko koristiš subvencionirano prehrano, ki ti kot študentu pripada.

7. Koliko dostav lahko koristiš na mesec?

Vsak mesec lahko neomejeno (oz. za toliko subvencij kot ti določen mesec pripada) koristiš število dostav na dom. Ponudnik subvencionirane prehrane, ki nudi dostavo na dom, ne sme dodatno zaračunati še stroškov prevoza.

8. Kaj lahko gostinec zahteva od študenta za preverjanje istovetnosti?

Pri sistemu subvencionirane prehrane gostinec preveri tvojo istovetnost z OSEBNIM DOKUMENTOM (na katerem je tvoja slika in osebni podatki – ime in priimek; velja tudi vozniško dovoljenje) ali ŠTUDENTSKO IZKAZNICO oziroma INDEKSOM.

9. Kaj storiti v primeru izgube aktivacijske kode?

V primeru izgube aktivacijske kode, se moraš osebno zglasiti na eni od točk SŠP (s seboj moraš imeti osebni dokument), kjer ti bodo posredovali tvojo aktivacijsko kodo, da si boš lahko aktiviral račun na spletni strani www.studentska-prehrana.si.

10. Kaj storiti, če izgubiš ali pozabiš geslo za prijavo v sistem subvencionirane prehrane na spletni strani www.studentska-prehrana.si?

V primeru, da pozabiš geslo za prijavo v sistem na spletni strani www.studentska-prehrana.si, se moraš zglasiti na eni od točk SŠP, kjer ti posredujejo tvoje geslo. S seboj moraš imeti osebni dokument.

Lahko pa enostavno v zavihku ˝Prijava˝ vpišeš svoj e-mail naslov, eno napačno geslo, prepišeš verifikacijsko kodo in nato ti sistem sporoči, da si vpisal napačen e-mail naslov ali geslo ter ti ponudi 3 vprašanja:

1. Ali ste se že vpisali?
2. Ali ste si že aktivirali račun?
3. Ali ste pozabili geslo?

V kolikor pozabiš geslo, klikneš na 3. točko in slediš korakom, ki se ti izpišejo.

11. Kaj storiti v primeru izgube brezkontaktne čip kartice?

V primeru izgube brezkontaktne čip kartice, se moraš osebno zglasiti na eni od točk SŠP (s seboj moraš imeti osebni dokument), kjer ti v sistemu deaktivirajo prejšnjo kartico in ti naročijo novo. Ker je nanjo potrebno čakati tudi do pet dni, v tem času žal ne moreš koristiti subvencionirane prehrane. Novo brezkontaktno čip kartico nato osebno prevzameš na tisti točki SŠP, kjer si naročil novo kartico. Ko kartico prevzameš, lahko naprej normalno koristiš subvencionirano prehrano, ki ti kot študentu pripada.

12. Kdo je upravičen do subvencionirane študentske prehrane?

Do subvencionirane študentske prehrane je upravičen vsak, ki ima status študenta in ni nikjer zaposlen ali samozaposlen (s.p.). Tudi izredni študenti so upravičeni do subvencionirane prehrane, če imajo status študenta in niso nikjer zaposleni ali samozaposleni (s.p.). Potrdila, da niso nikjer zaposleni, ne potrebujejo, saj to preverjamo neposredno preko Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS).

13. Lahko koristiš subvencionirano prehrano med vikendi?

Med vikendi lahko koristiš subvencijo samo pri določenih ponudnikih subvencionirane prehrane (pri katerih si lahko pogledaš na spletni strani http://www.studentska-prehrana.si/Pages/Directory.aspx pod informacijami, za posameznega ponudnika).

14. Kje lahko koristiš subvencionirano prehrano?

V sistemu študentske prehrane ni več geografskih omejitev. Subvencijo lahko koristiš pri kateremkoli ponudniku subvencionirane študentske prehrane po vse Sloveniji, ne glede na kraj študija.

15. Ali je študent, ki je starš, upravičen do dodatnih mesečnih subvencij?

Študent, ki je starš, je mesečno upravičen do dodatnih 10 subvencioniranih obrokov. Ta pravica se šteje za vsakega otroka, uveljavlja pa jo lahko samo eden od staršev. Zadeve o posebnem statusu se uredi na eni od točk SŠP, kamor je potrebno prinesti tudi dokazilo o starševstvu.

16. Kaj storiti, če zamenjaš svoje osebne podatke?

V primeru, da zamenjaš svoje osebne podatke (naslov, ime, priimek ...) se moraš OSEBNO zglasiti na eno od točk SŠP, kjer ti uredijo podatke in v sistem vnesejo nove osebne podatke. S seboj moraš imeti dokazilo o spremembi osebnih podatkov.

17. Kaj storiti, če zamenjaš svoj elektronski naslov, s katerim si se vpisal v sistem subvencionirane prehrane?

V primeru, da zamenjaš svoj elektronski naslov, s katerim si se vpisal v sistem subvencionirane prehrane, se moraš osebno zglasiti na eni od točk SŠP, kjer ti uredijo podatke in v sistem vnesejo tvoj nov elektronski naslov.

18. Kaj storiti, če se prepišeš na drugo fakulteto?

Če se vpišeš na drugo fakulteto, se moraš osebno zglasiti na eno od točk SŠP, kjer ti spremenijo podatke o fakulteti. S seboj moraš imeti novo potrdilo o vpisu za študijsko leto 2011/12 in osebni dokument. Za vpis v sistem subvencionirane prehrane, potrebuješ tudi vpisno številko (če imaš novo), saj se brez nje ne moreš registrirati.

19. Kako je z menjavo identifikacijskega sredstva pri koriščenju subvencionirane prehrane?

Pri menjavi identifikacijskega sredstva (iz telefona na brezkontaktno čip kartico) se telefon izklopi takoj, ko študent naroči brezkontaktno čip kartico. Ker je nanjo potrebno čakati tudi do pet dni, v tem času ne moreš koristiti subvencionirane prehrane. Problem je, da lahko pride do komplikacij, če referent ob prevzemu kartice pozabi odstraniti telefon kot identifikacijsko sredstvo. Brezkontaktna čip kartica pa je aktivna takoj, ko je izdelana. V primeru, da zamenjaš brezkontaktno čip kartico s telefonom, ti na točki SŠP deaktivirajo kartico in aktivirajo telefonsko številko, tako da lahko takoj koristiš subvencionirano prehrano.

20. Kaj storiti, če zamenjaš telefonskega operaterja?

Če obdržiš isto telefonsko številko s katero se na točki SŠP registriraš v sistem subvencionirane prehrane, zamenjava operaterja (oziroma SIM kartice) ne vpliva na identifikacijo pri koriščenju subvencije in se ni potrebno zglasiti na eni od točk SŠP. V kolikor pa z menjavo operaterja zamenjaš tudi obstoječo telefonsko številko, se moraš ponovno zglasiti na eni od točk SŠP, kjer ti v sistemu subvencionirane prehrane registrirajo novo telefonsko številko.

21. Kaj storiti, če zamenjaš telefonsko številko ali telefon, s katero si se registriral v sistem subvencionirane prehrane?

Če zamenjaš svojo telefonsko številko (sistem je vezan na SIM kartico), s katero si se registriral v sistem subvencionirane prehrane, se moraš ponovno zglasiti na eni od točk SŠP, kjer te v sistemu registrirajo z novo telefonsko številko (s katero se lahko nato še naprej identificiraš pri koriščenju subvencije). Če pa zamenjaš samo telefon, to ne vpliva na tvojo identifikacijo in lahko še naprej normalno koristiš subvencijo, ki ti kot študentu pripada.

22. Kaj storiti, če so v sistemu subvencionirane prehrane, napisani tvoji napačni podatki?

Če je pri vpisu v sistem subvencionirane študentske prehrane na spletni strani prišlo do napisa napačnih podatkov, se moraš osebno zglasiti na eni od točk SŠP, kjer ti zamenjajo napačne podatke s pravilnimi. S seboj moraš prinesti potrdilo o vpisu za tekoče študijsko leto, osebni dokument in telefon.

23. Je študent upravičen do pijače ob subvencioniranem obroku?

Vsakemu študentu pri subvencionirani prehrani pripada voda. Za ostale brezalkoholne pijače, pa se vsak ponudnik subvencionirane prehrane sam odloči, če jo bo ob obroku nudil brezplačno.

24. Ali plačaš mobilnemu operaterju provizijo pri identifikaciji s klicem na številko 1808?

Ob plačilu subvencionirane prehrane ter identifikacijo s klicem na številko 1808 NE plačaš nobene provizije mobilnemu operaterju ali družbi, ki je vzpostavila sistem subvencionirane prehrane.

24. Kje lahko najdeš seznam vseh ponudnikov subvencionirane prehrane?

Seznam vseh ponudnikov subvencionirane študentske prehrane lahko najdeš na spletni strani Študentska prehrana preko spletne povezave http://www.studentskaprehrana.si/Pages/Directory.aspx. Tukaj si potem lahko tudi natisneš seznam.

25. Lahko študent, ki ima slovensko državljanstvo in študira v tujini, koristi subvencionirano prehrano?

Študent, ki ima slovensko državljanstvo in študira v tujini, v Sloveniji ne more koristiti subvencionirane prehrane, saj tukaj nima statusa študenta. Pravico do subvencionirane šudentske prehrane lahko koristi v tujini, kjer opravlja svoj študij. Medtem ko tuji študent, ki opravlja svoj študij v Sloveniji, lahko koristi subvencionirano prehrano, saj ima v času svojega študija pri nas status študenta.

26. Kaj študentu pripada pri subvencioniranemu obroku?

Vsakemu študentu pri subvencionirani prehrani pripada glavna jed + 2 hoda (juha ali solata ali sladica ali sadje). Ob obroku študentu pripada še 2dl vode.

27. Ali obstaja časovna omejitev glede koriščenja subvencionirane prehrane?

Na dan lahko študent koristi 2 subvenciji, med njima pa mora biti 4-urni razmik. Časovno ni omejitve, do katere ure lahko koristiš subvencijo. Odvisno je od delovnega časa posameznega ponudnika subvencionirane študentske prehrane.

28. Kaj storiti v primeru izgube številke prijavnice, ki si jo izpolnil na spletni strani www.studentska-prehrana.si?

V primeru izgube številko prijavnice, ki jo izpolneš na spletni strani www.studentska-prehrana.si, moraš opraviti nov elektronski vpis (dokler se na točki SŠP ne registriraš v sistem subvencionirane prehrane, je št. prijavnice brezpomenska). Z novo številko prijavnice se nato osebno zglasiš na eno od točk SŠP, kamor prineseš tudi potrdilo o vpisu za tekoče študijsko leto (ali študentsko izkaznico z veljavno nalepko), osebni dokument in telefon.

29. Lahko imaš za koriščenje subvencionirane prehrane dva identifikacijska sredstva (telefon in čip kartico)?

Za identifikacijo pri koriščenju subvencionirane študentske prehrane lahko študent uporablja samo en medij –telefon ali brezkontaktno čip kartico. Če bi študent imel dva identifikacijska sredstva, bi lahko prišlo do zlorabe pri korišenju subvencij, zato ima vsak samo en medij za identifikacijo.

30. Kaj pomeni zadržana subvencija?

Zadržana subvencija pomeni, da je zavrnjena s strani gostinca. V kolikor gostinec študentu zavrne subvencijo, se ta beleži kot zadržana. Študent ima tako 15 dni časa, da se zglasi pri vodji prehrane matične organizacije in situacijo, v kateri je prišlo do zavrnjene subvencije, obrazloži. Na podlagi obrazložitve, se vodja prehrane odloči, ali bo študentu subvencijo ˝sprostila oz. povrnila˝ (zadržana subvencija se vrne v
kvoto neporabljenih subvencij) oz. mu subvencije ne bo povrnila (zadržana
subvencija se bo beležila kot odvzeta zadržana subvencija). V kolikor se
v 15 dneh roka študent ne zglasi pri vodji prehrane matične organizacije, bo subvencija beležena kot odvzeta zadržana subvencija.

Tudi v primeru napake gostinca (da je pritisnil na napačko tipko), se mora študent osebno zglasiti pri vodji prehrane matične organizacije in ji situacijo obrazložiti, da mu bo subvencijo povrnila.

31. Kaj pomeni, če ima študent neveljaven status iz strani ZZZS in ne more koristiti subvencije?

V primeru, da je študent zaposlen ali ima samostojno podjetje (s.p.; med njega se šteje tudi popoldanski s.p.), mu pravica do koriščenja subvencionirane študentske prehrane ne pripada. Te podatke nam v skladu z zakonodajo posreduje Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS) in na podlagi tega potem ŠOS v sistemu zablokira študente. ZZZS nam na podlagi EMŠO študenta posreduje statuse v obliki številk 0, 1 in 2, ki pri prenosu ne razkrivajo identitete študenta oziroma zasebnih podatkov.

Študent se v tem primeru lahko oglasi na najbližji točki SŠP, kjer dobi podrobnejše informacije za nadaljni postopek in obrazložitev nastale situacije.

Študentska organizacija Slovenije

starejše novice >